Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось наблюдать подобные сцены и решать, вмешиваться или нет. Советы экспертов помогут определиться.

Что делать?

1. Оцените ситуацию, чтобы понять, поможет ли ваше вмешательство или только усилит стресс. Если вы не уверены, спросите. Причем спрашивайте не в общем, а чем конкретно вы можете помочь.

2. Оказывайте максимальное количество небольших знаков внимания: откройте дверь, посторожите продуктовую тележку.

3. Выражайте сочувствие взглядом и одобряющими словами.

4. Предложите принести маме чашечку кофе или чая.

5. Представьтесь как бабушка, мать троих или дядя двенадцати детей, чтобы показать, что у вас есть соответствующий опыт и что вы не извращенец, который хочет вступить в контакт с ребенком.

6. Вмешайтесь, если ребенок в опасности (например, бежит на проезжую часть).

Чего не делать?

1. Не подходите и не прикасайтесь к ребенку без разрешения родителей.

2. Не советуйте маме, что лучше делать в такой ситуации.

3. Не предлагайте ребенку конфеты и любые другие продукты. Во-первых, вы не знаете, есть ли у него аллергии или другие противопоказания по здоровью. Во-вторых, не стоит приучать детей брать еду с рук у незнакомых людей.

4. Не стойте как зевака. Никому не нужны зрители в худшие минуты жизни детей. Если вы ничем не можете помочь, просто улыбнитесь ободряюще и пройдите мимо.

Источник: wday.ru

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ